【各人网科技玄虚报谈】8月12日音信,据 TechCrunch音信,自Alexa问世以来,亚马逊在Echo智能音箱上的亏欠一直是一个公开的高明。这种亏本销售计谋,唯有像亚马逊这么限制的公司时候荣幸督察十年之久。但是,财务试验却揭示了另一番景象。据《华尔街日报》最近的一份确认,亚马逊的栽种部门在2017年至2021年的五年间亏欠高达250亿好意思元,仅在2022年,Alexa部门就亏欠了100亿好意思元。
亚马逊的亏本销售计谋在一定过程上获得了商场填塞度的顺利。本年龄首,创举东谈主杰夫·贝佐斯声称Alexa现已参加1亿个家庭,笼罩4亿台栽种。但是,捏续的无数亏欠加上宏不雅经济远景的不乐不雅,使得这一计谋变得难以督察。2023年底,Alexa部门裁掉了数百东谈主,清晰出公司正在濒临严峻的财务压力。
连年来,Alexa并不是独逐个个遭受窘境的智能助手。除了Bixby和Cortana等家具齐全隐藏除外,破钞者对Google Assistant和Siri的关怀也已消退。但是,谷歌和苹果王人明确默示他们还莫得准备好毁灭这些智能助手,并在连年来为它们注入了新的活力。
尽管Alexa在商场上仍占有一定的份额,但针对它的品评之声不时于耳。一位前亚马逊高等职工在继承采访时直言:“咱们缅想咱们如故雇用了10000名职工,何况斥地了一个智能计时器。”这反馈出Alexa在功能上的局限性,以及它未能齐全知足客户生机的问题。
为了变嫌这一近况,亚马逊将生成式东谈主工智能视为Alexa所需的生命线。该公司默示,他们一直在发奋阅兵Alexa的对话技巧,并但愿借助生成式东谈主工智能的发展,让与Alexa的对话像与另一个东谈主交谈相似当然。客岁年底,亚马逊推出了一款预览Alexa的生成式AI开动的夙昔,展示了他们在这一鸿沟的发奋。
在Alexa和Echo发布十周年之际,这款智能助手的夙昔充满了不细则性。它能否再撑十年,在很猛过程上取决于夙昔几个月的发展情况。亚马逊需要找到一种有用的样式来减少亏欠,同期擢升Alexa的功能和用户体验,以在竞争强烈的商场中保捏朝上地位。